蘇寧30萬畝酥田大米種植直播的兩個邏輯

蘇寧酥田大米打破常規(guī)，將種植大米的過程進(jìn)行直播，其背后的兩個邏輯是：用戶和商品。

支撐這兩個邏輯的是一串最有說服力的數(shù)據(jù)：自去年12月上架以來，蘇寧自主品牌酥田大米售出1000萬斤。去年臘八節(jié)蘇寧超級買手直播間取得了矚目的銷售成績——東北籍明星賈乃亮帶貨東北米，直播間酥田大米瞬間售空50000袋，非常亮眼。

將時針撥回到三年前。彼時蘇寧開啟了“上山下?！毙袆?，旨在通過專業(yè)團隊深入全國各地農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，幫助農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品上行。這一條農(nóng)產(chǎn)品生態(tài)鏈條的本質(zhì)，是減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)原產(chǎn)地直采、直銷，讓商家節(jié)約成本，也讓消費者能直接買到低價高質(zhì)產(chǎn)品，從而達(dá)成真正的雙贏。

蘇寧易購內(nèi)部人士表示，三年來，蘇寧社交電商業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，蘇寧社交電商不斷深入挖掘供需兩端的需求。在生產(chǎn)終端方面，鼓勵打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。在消費終端方面，讓更多的消費者通過可視方式，了解農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。比如本次酥田大米種植直播的嘗試，不僅僅是消費者看到原生大米的種植原理，更讓消費者吃到放心大米，見證了好產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。

對用戶負(fù)責(zé)的作法不是坐而論道，而是要走向田地頭，幫助農(nóng)戶打造生態(tài)品牌，幫助消費者以專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行選品。蘇寧社交電商的獨特之處，在于有穩(wěn)固的底盤——用戶和好產(chǎn)品，這兩個支撐點成為蘇寧社交電商持續(xù)發(fā)力的核心。

用戶邏輯：尋找有溫度的品牌

去年賈乃亮在直播間50000袋大米瞬間售罄的背后，是用戶邏輯成為選品的排頭兵。為用戶負(fù)責(zé)，還需要下沉到田間地頭，以專業(yè)的角度選品。

通過蘇寧易購用戶畫像，旗下公司蘇寧宜品的使命是為更多的用戶服務(wù)。

為用戶服務(wù)、經(jīng)營用戶不是一句口號，需要為用戶提供有溫度的產(chǎn)品，為商戶提供有溫度的紐帶。社交電商發(fā)展至今，更需要細(xì)化與系統(tǒng)，而不是千篇一律。真正的經(jīng)營用戶，要讓用戶有參與感、有榮譽感，能感受到蘇寧宜品是有溫度的品牌。

蘇寧宜品有溫度的品牌體現(xiàn)在，酥田大米通過蘇寧宜品品牌化賦能之后，獲得了蘇寧全渠道推廣，包括線上超市、家樂福線下、貓寧、抖音蘇寧小店等。在產(chǎn)品銷售期間蘇寧還提供了蘇寧金融、物流、客服等綠色通道，為該產(chǎn)品的品牌化提供了成熟的鏈路。

而在用戶終端，消費者買到的是純正的大米，甚至整個大米的生產(chǎn)周期和制作過程。有時，透明是最好的信任和背書。

商品邏輯：好產(chǎn)品才是硬道理

蘇寧社交電商更具有煙火氣息，更接地氣，好產(chǎn)品才是硬道理。

以酥田大米為例，酥田大米走得是訂單農(nóng)業(yè)模型，蘇寧不僅已經(jīng)深度介入了上游農(nóng)業(yè)端，而且還擁有自有基地，位于黑龍江省五常市向陽鎮(zhèn)，產(chǎn)地達(dá)1萬畝。蘇寧全年全程跟進(jìn)種植收獲過程，包括，選品種、種植工藝、農(nóng)藥品種、收割方式等，以確保商品品質(zhì)，全程參與、全程質(zhì)檢把控，把產(chǎn)品做到極致，這才是好產(chǎn)品的具體體現(xiàn)。

蘇寧宜品旗下的酥田大米經(jīng)過前期的鋪墊與爬坡，現(xiàn)如今已經(jīng)進(jìn)入了高速增長階段，種植面積、產(chǎn)量和銷售額都在迅速增長。目前蘇寧宜品酥田大米在東北的種植地超過30萬畝，共計大約生產(chǎn)12萬噸大米。

蘇寧直播酥田大米種植場景只是一個引子，這背后是蘇寧宜品正在充分發(fā)揮蘇寧供應(yīng)鏈賦能優(yōu)勢，通過多種載體和渠道，讓用戶看到好產(chǎn)品從播種到收獲的整個生命周期。而這一切，是對用戶和好商品進(jìn)行的詮釋。